お客様の声 Client voice

営業担当の第一印象は？

うち、よく太陽光の営業さんよく来るんですよ。
ただ、うちの主人は断れない人なので私（奥さま）がインターホンに出てるんですよ。
最初はお断りしようとおもって玄関に出たんですよ。（笑）
ただ、藤原さん（営業）がいままでの営業さんに比べて熱心且つ、丁寧にわかりやすく説明してくれたので、話を聞いてみようと思いました。

営業さんはいままでどのくらいきましたか？

家を建てた時から住宅メーカーさんからもお薦めがありましたし、かなり来ましたよ。

なぜ今回はお話を聞いてくださったのでしょう？

説明を聞くまでもどうしようかと迷っていました。
どうしても付けたいという訳ではなかったのですがね。
あまりにも営業さんが熱心だったのとシュミレーションをしてくださったりして初めてやる気になりましたね。（笑）
女性の営業の方が来たのも初めてでした。
いままでの方は男性の営業さんでお断りをすると『あ、そうですか～わかりました』とすぐ引き下がっていたんですけど、藤原さんは違いましたね。（笑）

いままで導入していなかったのはなぜですか？

メンテナンスですね。
導入した後の費用がかなりかかると勝手に思っていて敬遠していました。

営業の商品説明などはいかがでしたか？

わかりやすかったですよ。（笑）

三菱で気に入っていただいたポイントは？

見た目がきれいだなと思いました。

導入に至った最終的なポイントは？

シミュレーションもして頂いて、買取単価の今後の引き下げやオール電化だったことが一つありますね。
あとは藤原さんとの“ご縁”だったのだと思います。
車と違って出費が増えていくばかりじゃない商品だという部分を細かく説明いただけたので、すごく将来のイメージができました。